Quand LesEchos.fr cite Q°Emotion comme référence

Q°Emotion, solution basée sur l’intelligence artificielle, permet aux entreprises de décoder les émotions dans les avis clients. L’article met en avance l’importance de la dimension émotionnelle pour le succès d’une relation client.

Pierre Daems et Eric Villemin incitent à intégrer les émotions dans la démarche client et d’être à l’écoute de son client à toute occasion. Ils invitent les entreprises à mieux comprendre leurs clients à travers l’analyse sémantique et émotionnelle de verbatim, et Q°Emotion s’en occupe.

Cette référence est un honneur pour Q°Emotion, qui vous invite à profiter d’un article de qualité et d’informations primordiales pour une réussite effective de l’expérience client sur : Lire l’article

Sabrine Emrane et Basile Brigandet, Q°Emotion

 

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