[Livre Blanc] Le Marketing Émotionnel pour une Meilleure Expérience Client

Saviez-vous que l’émotion est le premier facteur de fidélisation des clients dans 94% des industries ?

Plus que jamais, il est évident que les consommateurs se laissent influencer par leurs émotions dans leur relation avec les marques. De nombreuses entreprises ont compris que les émotions permettent d’attirer et de fidéliser leurs consommateurs bien plus efficacement que certaines stratégies plus rationnelles et informatives.

Ainsi, faire vibrer la corde sensible de vos clients est le meilleur moyen pour vous de le marquer… et de vous démarquer ! Continue reading